পরিষেবা

I. প্রাক-বিক্রয় পরিষেবা উদ্ধৃতি এবং চুক্তি প্রস্তুতি • দ্রুত প্রতিক্রিয়া: সাধারণত, মূল্য, বিতরণ সময় এবং অর্থ প্রদানের শর্তাদি সহ একটি বিশদ উদ্ধৃতি তদন্ত পাওয়ার 24 ঘন্টার মধ্যে সরবরাহ করা হবে। • নমনীয় কাস্টমাইজেশন: বাল্ক ক্রয় বা দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতা চুক্তি হিসাবে একাধিক সহযোগিতা মডেল গ্রাহকের বাজেট এবং সময়সূচির ভিত্তিতে দেওয়া হবে এবং আনুষ্ঠানিক চুক্তি খসড়া তৈরিতে সহায়তা সরবরাহ করা হবে। II ইন-বিক্রয় পরিষেবা 1। অর্ডার ট্র্যাকিং এবং ম্যানেজমেন্ট • চার্জে নিবেদিত ব্যক্তি: একটি প্রকল্প পরিচালককে প্রতিটি আদেশে তাত্ক্ষণিকভাবে যে কোনও সম্ভাবনাকে সম্বোধন করার জন্য অর্পণ করা হবে। • অগ্রগতি আপডেট: গ্রাহকদের সর্বদা তাদের আদেশের স্থিতি সম্পর্কে অবহিত করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য উত্পাদন অগ্রগতির নিয়মিত আপডেটগুলি সরবরাহ করা হবে। প্রস্তাবিত সমাধানের পাশাপাশি যে কোনও পরিবর্তন জানানো হবে। 2। গুণমান নিয়ন্ত্রণ • কঠোর পরিদর্শন: মানের মান পূরণ বা অতিক্রম করে তা নিশ্চিত করার জন্য সমস্ত পণ্য চালানের আগে মানদণ্ড, চিকিত্সা এবং যান্ত্রিক বৈশিষ্ট্যগুলির যথার্থতা সহ চালানের আগে একাধিক মানের পরিদর্শন করবে। • তৃতীয় পক্ষের শংসাপত্র: নির্দিষ্ট শিল্প বা গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তার জন্য, তৃতীয় পক্ষের পণ্য মানের প্রতিবেদনগুলি সরবরাহ করা যেতে পারে, গ্রাহক বিশ্বাসকে বাড়িয়ে তোলে। Iii। বিক্রয়-পরবর্তী পরিষেবা 1। বিক্রয়-পরবর্তী সমর্থন 24/7 গ্রাহক পরিষেবা হটলাইন: রাউন্ড-দ্য ক্লক গ্রাহক পরিষেবা হটলাইন প্রতিষ্ঠিত হবে যাতে গ্রাহকরা যে কোনও সময় তাদের প্রশ্নের তাত্ক্ষণিক প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং উত্তর পেতে পারেন।